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蔵書情報

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所蔵数 2 在庫数 2 予約数 0

書誌情報サマリ

資料名

儲かる一言損する一言 

著者名 田中 靖浩/著
著者名ヨミ タナカ ヤスヒロ
出版者 日本経済新聞出版社
出版年月 2017.3


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No. 所蔵館 資料種別 配架場所 状態 帯出区分 請求記号 資料番号 貸出
1 上川淵図書一般分館開架在庫 帯出可675//0310660394
2 図書一般分館開架在庫 帯出可675//1910265451

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2017
675 675
消費者 価格

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1009916550214
書誌種別 図書
著者名 田中 靖浩/著
著者名ヨミ タナカ ヤスヒロ
出版者 日本経済新聞出版社
出版年月 2017.3
ページ数 203p
大きさ 19cm
ISBN 4-532-32134-5
分類記号(9版) 675
分類記号(10版) 675
資料名 儲かる一言損する一言 
資料名ヨミ モウカル ヒトコト ソンスル ヒトコト
副書名 値決めの心理作戦
副書名ヨミ ネギメ ノ シンリ サクセン
内容紹介 「100円でポイント5円」「ポイント10倍」、おトク感を感じさせるのはどっち? 商売繁盛を実現させる「たった一言」の言い換えを紹介。36の事例を取り上げ、儲かる一言と損する一言を対比させて収録する。
著者紹介 1963年生まれ。三重県出身。早稲田大学商学部卒業。田中公認会計士事務所所長。東京都立・産業技術大学院大学客員教授。著書に「米軍式人を動かすマネジメント」など。

(他の紹介)内容紹介 「30%OFF」より「無料」が儲かるのはなぜ?お客の意表をつく奇襲で稼げ!
(他の紹介)目次 第1章 ほっ!悩みや困りごとをやわらげる一言
第2章 へえ!キャッチーな表現で注目を集める一言
第3章 なに?ガツガツ売り込まず、お客を振り向かせる一言
第4章 これ!オススメを気持ちよく選んでもらう一言
第5章 ワオ!弱みやピンチを逆手に取る一言
第6章 じーん!安さに頼らず、感動を届ける一言
第7章 ねえ!お客さんが誰かに話したくなる一言
第8章 え?常識に頼らず、臨機応変にお客に対応する一言
第9章 おおっ!お客さんを驚かせる一言


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