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書誌情報サマリ

資料名

カスハラの正体　(中公新書ラクレ)

著者名 関根 眞一／著
著者名ヨミ セキネ シンイチ
出版者 中央公論新社
出版年月 2025.4

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No. 所蔵館 資料種別 配架場所 状態 帯出区分 請求記号 資料番号 貸出
1 本館図書一般中央図書室在庫 帯出可673//0119006419 ○

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書誌詳細

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タイトルコード 1009917269251
書誌種別 図書
著者名 関根 眞一／著
著者名ヨミ セキネ シンイチ
出版者 中央公論新社
出版年月 2025.4
ページ数 263p
大きさ 18cm
ISBN 4-12-150840-9
分類記号(9版) 673.3
分類記号(10版) 673.3
資料名 カスハラの正体　(中公新書ラクレ)
資料名ヨミ カスハラ ノ ショウタイ
叢書名 中公新書ラクレ
叢書名巻次 840
内容紹介 苦情処理のプロが、これまでに対応した体験とそこから得た知見から、相手心理の奥底まで読んで交渉する術を一挙に伝授。クレーマーとのリアルなバトル例も多数掲載する。
著者紹介 埼玉県越生町生まれ。西武百貨店を経て、メデュケーション(株)を興す。苦情・クレーム対応アドバイザー。著書に「日本苦情白書」など。

(他の紹介)内容紹介 ３代続く汚部屋出身でもとにかく雑な性格でも続けられた片づけのヒントが満載。片づいた“風”に見えればＯＫ。水まわりには死んでもモノを置かない。管理できない量のモノは捨てる。浮かせる収納はズボラを救う　ほか。
(他の紹介)目次 １　人生詰んでいた汚部屋時代（汚部屋暮らしのプロフィール
由緒正しき汚部屋住人　ほか）
２　雑女「片づけ」と出合う（汚部屋住人、安易な夢を見る
インスタグラムでカルチャーショック　ほか）
３　怒涛の「捨て活」ロード（雑でも小ぎれいに暮らしたいなら「まず捨てろ」
捨て活には「客観的な目標」が必要　ほか）
４　「雑でも小ぎれい」な暮らし方（“雑”を救う収納格言５
初公開　雑女・ぴょり家の間取り図　ほか）
５　片づけは、子どもへのギフト（部屋の片づけの次は「実家の片づけ」に
重い腰を上げて「実家じまい」を決意　ほか）
(他の紹介)著者紹介 ぴょり
　整理収納アドバイザー。夫、長男、二男との４人暮らし。祖父母の代から３代続く汚部屋出身者で、片づけ方を知らずに育ち、自身も汚部屋で３３年間過ごす。マイホーム購入をきっかけに整理収納に目覚め、４００ｋｇの捨て活や２０００万円の節約に成功し、片づけで人生を変えた。「Ｔｈａｔ’ｓ雑でも片づいた」を合言葉に、雑な性格でも片づく収納術やグッズの紹介、片づけのテクニックをＳＮＳで発信し、話題に。「雑でも小ぎれいに暮らす」がモットー(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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