蔵書情報
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書誌情報サマリ
資料名 |
さりげないけど喜ばれるはたらく女子の気づかいレッスン
|
著者名 |
能町 光香/著
|
著者名ヨミ |
ノウマチ ミツカ |
出版者 |
大和書房
|
出版年月 |
2019.7 |
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資料情報
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No. |
所蔵館 |
資料種別 |
配架場所 |
状態 |
帯出区分 |
請求記号 |
資料番号 |
貸出
|
1 |
本館 | 図書一般 | 中央図書室 | 在庫 | 帯出可 | 336// | 0118662055 |
○ |
2 |
上川淵 | 図書一般 | 分館開架 | 在庫 | 帯出可 | 336// | 0310694583 |
○ |
関連資料
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コミュニケーション 人間関係 女性労働者
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1009916781891 |
書誌種別 |
図書 |
著者名 |
能町 光香/著
|
著者名ヨミ |
ノウマチ ミツカ |
出版者 |
大和書房
|
出版年月 |
2019.7 |
ページ数 |
215p |
大きさ |
19cm |
ISBN |
4-479-79699-2 |
分類記号(9版) |
336.49 |
分類記号(10版) |
336.49 |
資料名 |
さりげないけど喜ばれるはたらく女子の気づかいレッスン |
資料名ヨミ |
サリゲナイ ケド ヨロコバレル ハタラク ジョシ ノ キズカイ レッスン |
内容紹介 |
「気がきく人」は仕事も人間関係も得をする! ホスピタリティのプロが、職場の人間関係や会話・雑談、仕事、電話・メール、会食・接待などの場面での42の気づかいのコツを伝授する。 |
著者紹介 |
気づかい研究家。人材育成コンサルタント。株式会社リンク代表取締役。日本秘書アカデミー代表。著書に「誰からも「気がきく」と言われる45の習慣」など。 |
(他の紹介)内容紹介 |
“仕事をスムーズに進めて信頼される”“突然のトラブルも臨機応変に対処”“言いにくいことを上手に伝える”「気がきく人」は仕事も人間関係も得をする!ホスピタリティのプロが教える42のコツ。 |
(他の紹介)目次 |
心が伝わる気づかいの5ステップ 第1章 人間関係をガラッと良くする気づかい 第2章 無理しないで自然に続く会話の気づかい 第3章 「仕事ができる」と信頼される気づかい 第4章 心が伝わる電話・メールの気づかい 第5章 失敗しない!取引先訪問の気づかい 第6章 スマートな会食&接待の気づかい 第7章 相手を感動させるワンランク上の気づかい |
(他の紹介)著者紹介 |
能町 光香 気づかい研究家、人材育成コンサルタント。株式会社リンク代表取締役、日本秘書アカデミー代表。青山学院大学、京都造形芸術大学、The University of Queensland大学院卒業。京都大学経営管理大学院在学中。10年間、ティファニー、バンクオブアメリカ・メリルリンチ、ノボノルディスクファーマなど外資系企業で10名のトップマネジメント(社長や役員など上級管理職)を補佐するエグゼクティブ秘書を務め、職場での「気づかい」の大切さを身をもって知る。その後、2013年に独立し、講演、企業研修、執筆活動を精力的に行う。「気がきく社員の仕事術」「気づかい美人の仕事術」など「気づかい」に関するセミナーが大好評。また、数多くのメディアに「気づかいの専門家」として登場。サービス・ホスピタリティ・アワード審査委員も務め、経営的課題として「サービス・ホスピタリティ力」の重要性を説き、ホスピタリティ・マネジメントの啓蒙普及を行う。京都造形芸術大学では「香道を通じて日本人の気づかいの源泉を知る」をテーマに研究を行うなど日本の伝統文化への造詣も深い(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
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