蔵書情報
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書誌情報サマリ
資料名 |
自治体職員のための不当要求行為対応ブック
|
著者名 |
宇都木法律事務所/編著
|
著者名ヨミ |
ウツキ ホウリツ ジムショ |
出版者 |
ぎょうせい
|
出版年月 |
2025.2 |
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資料情報
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No. |
所蔵館 |
資料種別 |
配架場所 |
状態 |
帯出区分 |
請求記号 |
資料番号 |
貸出
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1 |
本館 | 図書一般 | 中央図書室 | 在庫 | 帯出可 | 318// | 0118987320 |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1009917254633 |
書誌種別 |
図書 |
著者名 |
宇都木法律事務所/編著
|
著者名ヨミ |
ウツキ ホウリツ ジムショ |
出版者 |
ぎょうせい
|
出版年月 |
2025.2 |
ページ数 |
7,234p |
大きさ |
21cm |
ISBN |
4-324-11473-5 |
分類記号(9版) |
318.5 |
分類記号(10版) |
318.5 |
資料名 |
自治体職員のための不当要求行為対応ブック |
資料名ヨミ |
ジチタイ ショクイン ノ タメ ノ フトウ ヨウキュウ コウイ タイオウ ブック |
副書名 |
事例からわかるトラブル回避策 |
副書名ヨミ |
ジレイ カラ ワカル トラブル カイヒサク |
内容紹介 |
地方自治の現場で実際に起こった「不当要求」事例を取り上げ、どのように対応し法的解決が可能であるか、その際どのような視点が必要かを解説。応用問題、クレーマーチェックシート、苦情・クレーム対応マニュアルも掲載。 |
(他の紹介)目次 |
SNSって何するところ? いろいろあるけど、どう違うの? みんな、どうやって使っているの? SNSって、なぜ無料で使えるの? こんな時、どうする?―アカウントの乗っ取り こんな時、どうする?―ニセモノの出現 こんな時、どうする?―個人情報の盗難 こんな時、どうする?―炎上と個人特定 Interview 津田大介さん ネットの大問題。誹謗中傷にどう立ち向かう? これだけは守れ、SNS 知っておきたいQ&A 困った時の相談窓口 |
(他の紹介)著者紹介 |
小寺 信良 インターネットユーザー協会代表理事。コラムニスト、映像技術者。テレビ番組の編集者としてバラエティ、報道、コマーシャルなどを手がけたのち、ライターとして独立。AV機器から放送機器、メディア論、子どもとITの関係まで幅広く執筆活動を行う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
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