蔵書情報
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書誌情報サマリ
資料名 |
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|
著者名 |
麻生 幾/著
|
著者名ヨミ |
アソウ イク |
出版者 |
新潮社
|
出版年月 |
2011.8 |
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資料情報
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No. |
所蔵館 |
資料種別 |
配架場所 |
状態 |
帯出区分 |
請求記号 |
資料番号 |
貸出
|
1 |
南橘 | 図書一般 | 分館開架 | 在庫 | 帯出可 | 369// | 0710547571 |
○ |
2 |
総社 | 図書一般 | 分館開架 | 在庫 | 帯出可 | 369// | 1810129575 |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1009915575498 |
書誌種別 |
図書 |
著者名 |
麻生 幾/著
|
著者名ヨミ |
アソウ イク |
出版者 |
新潮社
|
出版年月 |
2011.8 |
ページ数 |
296p |
大きさ |
20cm |
ISBN |
4-10-432604-4 |
分類記号(9版) |
369.31 |
分類記号(10版) |
369.31 |
資料名 |
前へ! |
資料名ヨミ |
マエ エ |
副書名 |
東日本大震災と戦った無名戦士たちの記録 |
副書名ヨミ |
ヒガシニホン ダイシンサイ ト タタカッタ ムメイ センシタチ ノ キロク |
内容紹介 |
ゴーグルが曇る為、マスクを外して原発に放水し続けた自衛隊員。遺体と瓦礫で埋まる道を突き進んだ国交省特殊部隊…。東日本大震災の陰で命を賭けた者たちの記録。『文藝春秋』『週刊文春』掲載を大幅に加筆して単行本化。 |
著者紹介 |
1960年生まれ。作家。著書に「宣戦布告」「外事警察」「奪還」など。 |
(他の紹介)内容紹介 |
あなたを目がけてお客様が来店する秘訣を公開! |
(他の紹介)目次 |
第1章 接客は最高のツール(仕事は人間関係が10割 接客で大事な2つのマインド1 「尊重する気持ち」 ほか) 第2章 お客様がリピートしやすい店づくり(居心地のよさを提供する お客様に上手な距離感で接する ほか) 第3章 海外のお客様を集客する(海外のお客様への苦手意識をなくすには 海外のお客様へ持つべき2つの意識 ほか) 第4章 売上を上げる7つのこと(目が覚める朝礼をする 追加の注文を伺う ほか) 第5章 自分だけのオリジナルサービスをつくる(自分のチャンスやターンを逃さない プロフェッショナルとして取り組む ほか) |
(他の紹介)著者紹介 |
仲亀 彩 接客講師/接客コンサルタント/鉄板焼シェフ。接客業歴24年、接客したお客様は国内外合わせてのべ15万人、お客様リピート率80%。15歳から飲食店の接客のアルバイトを始め、独学で調理を学ぶ。都内数店舗で修行し、28歳でウェスティンホテル東京の鉄板焼シェフに抜擢。これまでに得た接客技術を使い、スターや政財界の著名人、エグゼクティブ、海外の王族を接客する。2019年に独立。現在は接客研修や接客コンサルティング、セミナーを行う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
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