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書誌情報サマリ

資料名

ホスピタリティとホスピタリティマネジメント (Parade Books)

著者名 中里 のぞみ/著
著者名ヨミ ナカザト ノゾミ
出版者 パレード
出版年月 2017.12


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No. 所蔵館 資料種別 配架場所 状態 帯出区分 請求記号 資料番号 貸出
1 本館図書一般中央図書室在庫 帯出可673//0118552447

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2017
2017
291.43 291.43

書誌詳細

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タイトルコード 1009916633585
書誌種別 図書
著者名 中里 のぞみ/著
著者名ヨミ ナカザト ノゾミ
紺野 猷邦/著
出版者 パレード
出版年月 2017.12
ページ数 7,141p
大きさ 19cm
ISBN 4-434-24024-9
分類記号(9版) 673
分類記号(10版) 673
資料名 ホスピタリティとホスピタリティマネジメント (Parade Books)
資料名ヨミ ホスピタリティ ト ホスピタリティ マネジメント
叢書名 Parade Books
副書名 これからのホスピタリティ経営
副書名ヨミ コレカラ ノ ホスピタリティ ケイエイ
内容紹介 顧客満足を高めるために必要不可欠な、お客様を大切に想う「ホスピタリティ」の心と技術を磨く一冊。ホスピタリティの本質とホスピタリティ経営の根幹を豊富な事例に学ぶ。
著者紹介 北星学園大学文学部卒業。CLD labo主宰。産業カウンセラー。



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