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資料情報
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No. |
所蔵館 |
資料種別 |
配架場所 |
状態 |
帯出区分 |
請求記号 |
資料番号 |
貸出
|
1 |
本館 | 図書一般 | 調査相談室 | 在庫 | 禁帯出 | R645// | 0118405604 |
× |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1009916447009 |
書誌種別 |
図書 |
著者名 |
ドーリング・キンダースリー社編集部/編
|
著者名ヨミ |
ドーリング キンダーズリーシャ |
|
神里 洋/監修 |
|
[田村 明子/訳] |
出版者 |
緑書房
|
出版年月 |
2016.3 |
ページ数 |
359p |
大きさ |
31cm |
ISBN |
4-89531-237-0 |
分類記号(9版) |
645.6 |
分類記号(10版) |
645.6 |
資料名 |
ビジュアル犬種百科図鑑 |
資料名ヨミ |
ビジュアル ケンシュ ヒャッカ ズカン |
内容紹介 |
世界の主要犬種420種を一挙掲載。歴史や特徴、性質などを、美しい写真とともに解説する。また、人の歴史の中で犬が果たしてきた役割や、犬の迎え方・飼い方から健康管理、応急処置まで、犬との暮らし方も詳しく紹介。 |
(他の紹介)内容紹介 |
「二八の法則」なんて無視していい。「何かお探しですか?」を使わないファーストアプローチ。あなただから提案できる「三種の神器」を選ぶetc.一度の出会いが“永久リピート”に変わる!確実に売上を伸ばす、これからの販売ノウハウを初公開。 |
(他の紹介)目次 |
PROLOGUE 接客のマインドを変えれば“永久リピート”される 1 自宅に友人を招くように“歓迎”する―WELCOME 2 商品以外の会話から“バックグラウンド”を知る―GET TO KNOW 3 あなただからできる“商品提案”で未来を見せる―PRESENTATION 4 いま一度、“将来に続く関係”を結ぶ―ENGAGE 5 何年たっても“色褪せない印象”を残す―FOLLOW UP EPILOGUE 今日もお客様の笑顔と“ありがとう”に会いたくて |
(他の紹介)著者紹介 |
土井 美和 2001年ルイ・ヴィトンジャパンに入社。二度の産休・育休を経て、エキスパート、トップパフォーマー、スペシャリストとして活躍。2012年には全国1500名の販売員中顧客保有数1位になり、その後も常に150名以上のトップ顧客数を保有。2020年2月末に退職。現在は、「永久リピート顧客の作り方」を伝授している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
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