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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

資料名

ムカつく相手にガツンと言ってやるオトナの批判術 

著者名 バルバラ・ベルクハン/著
著者名ヨミ ベルクハン バルバラ
出版者 阪急コミュニケーションズ
出版年月 2012.10


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No. 所蔵館 資料種別 配架場所 状態 帯出区分 請求記号 資料番号 貸出
1 富士見図書一般分館開架在庫 帯出可809//1710311075

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2012
809.2 809.2
話しかた 人間関係

書誌詳細

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タイトルコード 1009916087144
書誌種別 図書
著者名 バルバラ・ベルクハン/著
著者名ヨミ ベルクハン バルバラ
小川 捷子/訳
出版者 阪急コミュニケーションズ
出版年月 2012.10
ページ数 221p
大きさ 19cm
ISBN 4-484-12124-6
分類記号(9版) 809.2
分類記号(10版) 809.2
資料名 ムカつく相手にガツンと言ってやるオトナの批判術 
資料名ヨミ ムカツク アイテ ニ ガツン ト イッテ ヤル オトナ ノ ヒハンジュツ
内容紹介 我慢するのはもうおしまい。思い切って不満を言ってやろう。ただし相手を傷つけず、相手に恨まれずに-。否定的なことを口に出す勇気、言葉を正しく選ぶこと、怒りやフラストレーションとうまく付き合う方法などを紹介する。
著者紹介 1957年生まれ。ハンブルク大学で教育学と心理学を専攻。コミュニケーショントレーナー。著書に「ムカつく相手にもはっきり伝えるオトナの交渉術」など。

(他の紹介)内容紹介 他人に対する不満を、きちんと言葉にしていますか?「言わなくても気づいてくれるはず」と思っていませんか?口に出さないと、あなたの気持ちはわかってもらえません。勇気を出して、言いたいことを言ってみましょう。ベルクハン流なら、相手を傷つけず、相手に恨まれずに批判できます。さらに、自分が批判されたときに傷つかずにいられる方法も伝授。
(他の紹介)目次 第1章 批判(フィードバック)する(口を閉じ、目をつぶって我慢する
不愉快なことについて話すのはいつ?
批判を口にすることの恐れ
相手を傷つけずに批判する
禁止する代わりに交渉する
神経過敏な人たちを批判するには
フィードバックの別の面―承認、賞讚、感謝)
第2章 批判(フィードバック)される(突然批判されると
感情的な批判をどうやって冷静に受け止めるか
客観的な要素が混じっているとき
批判に対する過敏な反応を避けるには
「内なる批評家」について)
(他の紹介)著者紹介 ベルクハン,バルバラ
 1957年生まれ。ハンブルク大学で教育学と心理学を専攻。20年以上にわたりコミュニケーションのトレーナーとして活躍している。自信を持って、人とうまく気持ちを通わせることのできるコミュニケーション術を提唱(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
小川 捷子
 翻訳家(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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