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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料種別 |
配架場所 |
状態 |
帯出区分 |
請求記号 |
資料番号 |
貸出
|
1 |
本館 | 図書一般 | 書庫 | 在庫 | 帯出可 | 771.5/3/ | 0112126032 |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1009010031348 |
書誌種別 |
図書 |
著者名 |
フランセス・イエイツ/[著]
|
著者名ヨミ |
イエイツ フランセス A. |
|
藤田 実/訳 |
出版者 |
晶文社
|
出版年月 |
1980 |
ページ数 |
303p |
大きさ |
22cm |
ISBN |
4-7949-6019-0 |
分類記号(9版) |
772.33 |
分類記号(10版) |
772.33 |
資料名 |
世界劇場 (晶文全書) |
資料名ヨミ |
セカイ ゲキジョウ |
叢書名 |
晶文全書 |
(他の紹介)内容紹介 |
1時間60本ノルマの入金要請の電話をかければ、お客さまからの罵声、怒声、脅しのオンパレード…。人見知りで話しベタで気弱なOLが、年間2000億円の債権を回収するまで。超ストレスフルな仕事の乗り越え方。 |
(他の紹介)目次 |
01 ここは強制収容所? 02 “ブラック部署”の紅一点! 03 ストーカー疑惑と襲撃予告 04 謎の奇病に襲われる… 05 自分の身は自分で守る 06 N本、大抜擢される 07 自尊心を埋める 08 濃すぎる人間修行 09 センパイ武勇伝 10 合コンサバイバル 11 仕事からもらった武器と盾 |
(他の紹介)著者紹介 |
榎本 まみ 新卒で信販会社に入社し支払延滞顧客への督促を行うコールセンターに配属される。多重債務者や支払困難顧客からお金を回収する日々の中、心を病んで次々と辞めていく同僚を見て一念発起。言い負かされず回収できる独自のメソッドを開発、クレジットカードの回収部門にて300人のオペレーターを指示し年間2000億円の債権を回収。督促業務の地位向上を目指して活動。現在も某金融機関にて督促中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
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内容細目
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